Política de frete

Na Le Pureza, buscamos oferecer a melhor experiência de compra, com transparência nos prazos e segurança na entrega dos seus pedidos.

Trabalhamos com fornecedores localizados no Brasil e no exterior, o que nos permite oferecer produtos selecionados com excelente custo-benefício.

O prazo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após esse período, o pedido será enviado e o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente.

Os prazos de entrega variam de acordo com o tipo de produto e a localização do cliente.

Produtos com envio nacional possuem prazo estimado de entrega entre 3 a 7 dias úteis após o envio.

Produtos com envio internacional possuem prazo estimado de entrega entre 7 a 15 dias úteis após o envio, podendo variar conforme a região e condições logísticas.

O prazo de entrega começa a contar a partir do envio do pedido, e não da data da compra.

Em alguns casos, pedidos com mais de um item podem ser enviados separadamente, de acordo com a disponibilidade em diferentes centros de distribuição.

Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado por e-mail assim que o produto for despachado.

A Le Pureza não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, problemas logísticos ou retenções por parte das transportadoras.

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o pedido poderá sofrer atrasos ou ser devolvido. Nestes casos, o reenvio poderá gerar custos adicionais.

Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, recomendamos aguardar alguns dias adicionais antes de entrar em contato, pois podem ocorrer variações logísticas.